top of page

(自動音声応答システム)DXでんわ【メディアリンク株式会社】

  • 3 日前
  • 読了時間: 3分


DXでんわのAIはここがすごい!


Pointo 01

AIが用件を聞き取って自動で分岐・転送

「ガイダンスを聞いてボタン操作する」といった手間が不要に



Pointo 02

AIが用件を簡潔に要約!️

チャットツールと連携して通知も届く



Pointo 03

AIが話者を分離してテキスト化!️

「誰が」「何を」話したかがより明確に


「DXでんわ」のご利用イメージ


DXでんわには他にもこんな便利な機能があります



DXでんわの3つのポイント



POINT 01

AIが自動で用件を

要約・テキスト化するから

音声を聞かなくてもすぐに要点がわかる!

お客様のメッセージを録音、AIが自動で用件を要約・テキスト化し、担当者にリアルタイムで通知します。用件分岐毎に異なる担当者の指定が可能で、録音ファイルの確認もできるため、担当者がすぐに対応することができます。



POINT 02

自動音声を自由に作成できるから

自社のイメージに合った応対が可能に!

音声の速度・ピッチ・種類を選択できるため、企業イメージに合った自動音声を作成できます。日本語・英語・中国語・韓国語をはじめ、約40の言語に対応しています。


自動音声対応のデモ体験はこちら
050-5527-0760


POINT 03

フロー作成はたった3ステップだから

誰でも簡単に理想的なフローが作れる!

フローの設定は簡単3ステップで完了します。誰でも操作できるようシンプルでわかりやすい管理画⾯を実現しておりますので安心してご利用いただけます。



継続率 99.2% を実現する手厚いサポート体制


01.はじめてでも迷わない! 最短3日で導入可能

煩雑な設定や手続きは最小限に、初期設定や動作確認まで丁寧にサポート。お困りごとには迅速に対応し、スムーズな立ち上げを支援します。


02.受電後のフローも一緒に考えるから安心!

ヒアリングや通話内容の分析を基に、業界特性を踏まえた設計をご提案。最適なフローやガイダンスの構築を伴走支援します。


03.運用中のお困りごともいつでも相談できる!

導入後も、電話・メール・Webなどご希望の手段でお気軽にご相談ください。また、ヘルプサイトや運用状況を踏まえた改善提案もご活用いただけます。




導入の流れ

お問い合わせから数日でご利⽤いただけます。



料金

※全て税別価格です。

※ch追加は、2chまでは月額費用に含まれます。3ch以上追加する場合に費用が発生します。

※月額費用の基本使用料金は、基盤構築開始時から費用が発生いたします。

※価格などは予告なく変更する場合がございますこと、ご了承ください。

※無料トライアルは、ライトプラン以上をご検討中のお客様にご提供しております。



料金比較

機能は基本料金に含まれているから、課金無しでわかりやすい料金形態。

他社と比較してもDXでんわは割安です。

※各サービスの料金は同一の特定条件に基づき算出しています。※ライトプランの場合※ご利用にあたって、一部機能は従量課金が発生します。




※各メーカー様の商品ページ内容を記載しております。

変更になる場合もありますので各メーカー様のサイトをご確認ください。



コメント


bottom of page