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【医療機関ユースケース】UC-M-04|教育・安全情報・訓練記録管理

10月18日
読了時間: 2分

更新日:7 日前

◆ユースケース概要

3つの枠で業務案内を示す日本語スライド。対象業務、主な担当、代表的対象の見出しと説明文があり、人物・書類・積層アイコンが並ぶ。

現状の課題

メール・紙・掲示等では、誰が最新版を確認したか、誰が未受講なのかを把握しにくい。


このユースケースで解決したいこと
情報をつなぐ

「対象者 × 情報・教育コンテンツ × 版 × 配信 × 閲覧・受講 × 評価結果」をつなぐ。

追跡・可視化

「教材を電子化するUC」ではなく、「必要な情報が誰に届き、いつ確認・受講されたかを追跡するUC」である。

業務改善

安全情報到達率向上、未受講者把握、教育記録管理工数削減、監査準備効率化、継続的改善。

◆AS-ISからTO-BEへ

AS-ISの業務フロー図。教育担当・薬剤部・医療安全・BCP担当がバラバラで、教材作成→受講者連絡→教育・周知→手書き記録集計管理の流れを示す。
何を変えるのか

「対象者 × 情報・教育コンテンツ × 版 × 配信 × 閲覧・受講 × 評価結果」をつなぐ。


「教材を電子化するUC」ではなく、「必要な情報が誰に届き、いつ確認・受講されたかを追跡するUC」である。

◆TO-BEで何が変わるのか

安全・品質

必要な安全情報・教育の確実な到達

業務効率

未受講者把握・フォロー効率化

管理・監査

教育・受講履歴の追跡、監査準備効率化

データ活用

受講状況・理解度等を継続的改善へ活用

UC-M-02の位置づけ

棚卸効率化だけでなく、「在庫・期限・ロット・所在」をつないで管理するUCである。

◆適用シナリオ

本代表UCでの適用シナリオ 例を示す

白地のスライドに、シナリオA〜DとしてDI・医薬品安全情報配信、医療安全教育、新製品導入時教育、BCP・災害訓練の記録内容が青字で並ぶ。

◆期待効果

白背景に青字の説明スライド。期待される効果、KPI、効果算出、このUCの要点が箇条書きで示されている。

◆適用場面と実現の考え方

「教材を電子化するUC」ではなく、「必要な情報が誰に届き、いつ確認・受講されたかを追跡するUC」である。

適用場面

医薬品安全情報(DI)や医療安全教育、新製品・新機器の導入時教育、BCP・災害訓練など、職員への情報伝達と教育・訓練の実施管理に適用する。

単なる情報配信や教材の電子化ではなく、対象者に必要な情報が届き、閲覧・受講されたことを確認できる仕組みを構築する。情報や教材の版、実施日時、評価結果を記録することで、未受講者への対応や教育・訓練の継続的な改善につなげる。

実現の考え方

「対象者 × 情報・教育コンテンツ × 版 × 配信 × 閲覧・受講 × 評価結果」をつなぐ。



 
 
 

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