【医療機関ユースケース】UC-M-14｜医療機器の保守・点検履歴管理
◆ユースケース概要
現状の課題
紙台帳や部門別記録では点検漏れ、記録ミス、履歴検索の負担が生じる。
このユースケースで解決したいこと
情報をつなぐ
医療機器の保守・点検履歴管理に関する情報を工程・部門をまたいでつなぎ、追跡可能にする。
追跡・可視化
機器管理台帳ではなく、機器の安全状態をライフサイクルで追跡するUCである。
業務改善
点検漏れ防止、記録工数削減、監査迅速化、予防保全、修理費削減。
◆AS-ISからTO-BEへ
→ 点検・修理記録が分散し、機器ごとの保守状況や過去の故障・修理履歴を把握するのに手間がかかる。
何を変えるのか
紙台帳や部門別記録に分散している点検・修理・部品交換履歴を機器IDでつなぎ、点検漏れの防止、故障履歴の把握、予防保全、更新判断に活用できる状態へ変える。
→ 機器ID × 点検 × 修理 × 部品交換 × 担当者 × 日時をつなぎ、機器ごとの保守状況を継続的に把握する。
◆TO-BEで何が変わるのか
安全・品質
点検漏れ防止、機器安全性向上
業務効率
点検・修理履歴確認時間の削減
コスト
修理費・交換部品費・保守契約費の適正化
資産管理
機器別ライフサイクルコストの可視化、
更新時期の適正化
UC-M-14の位置づけ
機器の安全状態と保守履歴・コストをライフサイクルで追跡し、予防保全や更新判断につなげるUC
◆適用シナリオ
本代表UCでの適用シナリオ 例を示す
◆期待効果
◆適用場面と実現の考え方
機器管理台帳ではなく、機器の安全状態をライフサイクルで追跡するUCである。
適用場面
医療機器・設備の点検、修理、保守履歴を電子化し、適正な保守と監査対応を支援する。主担当はCE・ME／施設管理。 A｜定期点検：点検予定と実施記録を管理。 B｜故障・修理：故障内容、修理、交換部品を記録。 C｜外部保守業者：委託点検・修理結果を機器履歴へ統合。 D｜監査・法定報告：機器単位で履歴を抽出する。
実現の考え方
医療機器の保守・点検履歴管理に関する情報を工程・部門をまたいでつなぎ、追跡可能にする。
保守履歴を機器ID単位で蓄積すると、故障頻度、修理内容、交換部品、保守費用、停止期間などを機器別に把握できます。これにより、次のようなコスト改善につなげられます。
・不要・重複する部品交換の抑制：過去の交換履歴を確認して保守判断
・予防保全による高額故障の回避：故障傾向から早期点検・部品交換
・修理か更新かの判断：累積修理費・故障頻度から更新時期を判断
・保守契約の適正化：実際の故障・修理実績からフルメンテ契約等の必要性を検討
・保守部品在庫の適正化：交換実績から必要部品・数量を見直す
・機器停止時間の削減：過去履歴をすぐ確認し、修理・復旧を迅速化
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